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现在都开始预约月嫂了

  “年前保姆难找,年后找也难。我只想找一个能带孩子,给孩子做饭,跟孩子一起玩的保姆,跑了好几个家政公司了,根本找不到符合要求的保姆。年前许多公司说保姆都回家过年了,年后找又说好的保姆都被提前订走了。找个好保姆怎么那么难?”王女士的话道出了不少市民的心声。

  如今,家政行业日渐火爆,每年年终岁尾各大家政公司就会打起“抢人大战”,但大多数还是“吃不饱”。

  采访中,多家家政公司均表示,月嫂、婴嫂比较紧俏,他们常常会遇到有单不能接的情况。

  百湖家政的王春雨说,尤其是过年过节,可以说是一人难求,即使是平时,也要提前预约。明年生小孩准备用月嫂的家庭,现在都开始预约月嫂了。

  “百湖家政现在有员工500多人,订单永远比员工多,像月嫂、婴嫂等家政服务人员,如果现用现找的话,基本是找不到的。”王春雨说。

  爱家家政相关负责人常青说,目前公司有服务人员50多人,但是缺口还有50多人,眼下到了旺季,常常是有单不能接。

  很多人认为,家政人员一年只有在节假日会忙一时,其他大多数时间应该是空闲的。记者采访了解到,很多家政企业,除了月嫂、婴嫂,就是普通的保洁人员,全年几乎没有空岗期。

  市民的消费能级不断提升,倒逼家政服务业在过去几年内,顺应供给侧结构性改革的需求而不断提质。家政服务,不再局限于过去传统的洗衣、做饭、清洁卫生等日常家务料理,还涵盖了照看孩子、陪护老人、病床陪护、家庭护理、月子照顾、母婴护理,以及高级管家、早教、催乳师等私人定制式的需求。

  惠泽家政目前是我市规模最大的家政企业,年营业额达2000多万,然而5年前年营业额只有1000多万。

  巨大的市场需求也为农民工的求职带来了春天,许多60、70后,在家政市场上找到了自己的春天。

  今年52岁的刘书兰是林甸县人。她告诉记者,以前她一直在服装厂做衣服,后来厂子效益不好她下岗了。在朋友的带领下,她进入了家政行业,从婴嫂过渡到月嫂,现在每个月的工资达到万元,而且在圈内小有名气,很多公司抢着让她当主管。

  记者在采访中发现,家政服务从业人员的福利待遇也是越来越好:保洁人员每月保底3000元,另外有提成,成手月嫂月薪可过万……

  说到工资待遇,百湖家政的王春雨非常感慨:金牌月嫂月薪14800元,其他级别的从6800元到9800元不等。然而在5年前,好的月嫂工资才5000元左右。

  近年来,我市商务部门针对家政服务的特点,联合有关单位积极扶持行业发展,涌现出了惠泽家政、百湖家政等知名家政服务品牌。

  扶持惠泽家政公司积极推进传统家政转型,推广“互联网+家政”新模式,将家政、养老、照料、医疗、月嫂、陪护、心理咨询、健康产品等传统业务搬到线上,做好“惠泽滴滴家政”、“惠泽商城”、“惠泽爱有网络电台”等线上新模式、新业务,在其他地市增设分公司,扩大惠泽家政辐射范围。

  此外,大庆市妇联顺应供给侧改革,助力多元产业体系构建,推动新型服务产业发展,去年发起成立了大庆市家政服务产业创新联合会,组织全市家庭服务优秀企业抱团取暖,共同发展。注册开发“咚咚家服”线上服务平台,整合家庭服务社会资源,满足市民在家政服务、家庭养老、母婴护理、营养保健等方面的需求。我市家庭服务产业向规模化、规范化发展迈出了坚实的步伐。

  当前,市场对家政服务业的需求与日俱增,但行业人员缺失、服务标准不一、整体水平有待提升等因素导致市场供求错位。

  对于家政服务市场来说,近年来需求端的爆发有些突然,这让家政服务行业有些吃不消。如何解决这个问题呢?惠泽家政从事多年家政服务培训工作的陈老师表示,既要促进家政服务市场有效供给,又要推动家庭服务业规范化、职业化。

  惠泽家政是我市最大的家政服务企业,现有员工1000多人,在全行业缺人的背景下,这家企业却不存在招人难的情况。“我们有自己的培训学校,根据企业需求培养人才,然后全部转化为企业员工。”惠泽家政的相关负责人说。

  长沙市的作法也值得我们借鉴。长沙市在人社局培训补贴支持下,针对月嫂、育婴师、养老护理员、家政保洁员等工种,打造培训公共平台,实行众筹培训:各个家政企业均可输送学员,由平台组织课程研发和培训。培训期满,学员统一考证,再返回输送企业上岗,让家政企业“有人可用,放心用人”。

  目前,我市也不断创新发展家政服务业,依托家庭服务“O2O”模式,激发“互联网+”在家庭服务业的潜力,不断提供更多就业机会。

  市商务局相关负责人表示,我市将不断创新家政服务业,健全完善“家政服务网络中心。

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